Informações de entrega


Cada modalidade de frete possui um prazo de entrega específico, consulte na página do produto.

O prazo médio para Envio do Código de Rastreamento é de 1 a 10 dias úteis, após a confirmação de Pagamento.

O prazo de entrega terá seu início assim que o produto for postado e o rastreamento online nos sistemas dos Correios.

Como trabalhamos em parceria com os Correios o código de rastreamento será informado antecipadamente e o comprador deverá aguardar a inserção do mesmo no sistema dos Correios que ocorrerá em 1 a 7 dias úteis após a informação de rastreamento. 

Salluz Tecnologia vai lhe deixar totalmente informado via e-mail, sobre todo o andamento da compra.

Nossa empresa visa trazer o melhor preço para você! Os produtos são postados e entregues via Correios, ou poderão ser retirados na loja em horário agendado via contato telefônico ou whatsapp.

Também trabalhamos com produtos sob consulta, o que exige previamente a consulta de disponibilidade e valor do produto, que por sua vez estão sujeitos a mudança de preço ou disponibilidade, sendo assim, o fator consulta de disponibilidade é de integral responsabilidade do comprador final. Caso o produto não esteja mais disponível ao cliente informaremos o cliente com toda satisfação em atende-lo.



Rastreamento da mercadoria


Todas as mercadorias enviadas pela Salluz Tecnologia possuem Código de Rastreamento, exceto as mercadorias que serão retiradas na loja. Para rastrear sua mercadoria Clique Aqui (Correios).

Por questões de segurança a Salluz Tecnologia acompanhará o rastreamento de todos produtos até o destino.

Você deverá receber seu pacote de acordo com os horários e prazos normais dos Correios. Se você ou outro adulto não estiverem em casa para assinar e receber o pacote, o carteiro deixará um aviso com instruções para a retirada da encomenda na agência dos Correios mais próxima de sua residência (ou local de recebimento) num horário que for mais conveniente para você.  

 


Em caso de problemas na entrega


Nesse caso seus produtos voltarão a central da Salluz Tecnologia. Pedimos para acompanhar a entrega de seus produtos, pelo site dos Correios (www.correios.com.br) , caso verifique que digitou endereço errado e os correios não conseguiram entregar, entre em contato conosco para resolvermos a sua situação.

 

AVISO IMPORTANTE:  Algumas encomendas podem sofrer um atraso devido a variáveis diversas mas não óbvias. Os prazos de entrega das mercadorias podem se alterar, mas lembre-se de que todas as entregas da Salluz Tecnologia possuem seguro e garantia de entrega. Por gentileza, pedimos sua compreensão.